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信网8月31日讯（通讯员 王申申 于丹凤 记者 谷正原）为进一步畅通社会监督渠道，提升优化营商环境质效，日前，即墨区市场监管局举行市场监管领域“强基础提能力优环境促发展”专项行动观察员调研座谈会，瑞华集团、海智源、大润发、紫光药业等10余家企业相关负责人受邀参加座谈交流。

座谈会上，各企业负责人（受聘的专项行动观察员们）结合企业经营实际，围绕如何增强服务举措提升行业领域发展水平，畅谈对优化营商环境的意见建议，即墨区市场监管局相关人员认真听、仔细记，进行梳理汇总，以备下步整改完善。同时，通过交流互动，了解企业发展中的需求，提出有效举措，助力企业健康发展。

今年7月，即墨区结合“强基础提能力优环境促发展”专项行动部署，在全区各类市场主体中选聘了100名观察员，旨在通过参加监督检查活动、明察暗访、座谈交流等形式，提出优化营商环境的意见建议，形成多元监督机制，在推进监管部门增强服务效能的同时，带动更多市场主体参与市场监管领域专项行动，激发市场活力。7月24日，即墨区大信市场监管所开展“一对一”上门走访服务的形式，对辖区内鼎信市场、青岛森麒麟轮胎股份有限公司、青岛长城电力集团有限公司、青岛新盛涛金属制品、青岛鑫宇链条有限公司等5家企业的观察员进行调研走访，了解企业发展现状，听取企业对优化营商环境的诉求与建议，“零距离”为企业送服务，送温暖，护航企业高质量发展。与此同时，其他19个基层监管所也相继对辖区的观察员进行走访，征求意见建议，有效提升监管服务效能。

截至8月中旬，即墨区市场监管局已征集并汇总各种意见建议70余条，帮助企业解决难题10余个。下一步，即墨区将持续增强协作意识，全力支持配合观察员工作，加强沟通交流，靠前服务指导，充分发挥好观察员的桥梁纽带作用、工作监督作用和舆论引导作用，助推区域经济高质量发展。