(资料图)

人民日报健康客户端记者 谭琪欣

6月28日，北京养老服务网及配套的小程序上线运行。根据介绍，网站涵盖了居家养老、机构养老、养老助餐、养老政策、养老人才、养老志愿服务等多个服务板块，可以提供“一站式”服务。

“为了解决养老服务长期存在的服务信息找不全、服务产品买不好、服务资源寻不到等方面的问题，北京养老服务网汇集了北京市574家备案养老机构、11.3万张养老机构床位、1469家养老服务驿站、1476家养老助餐点的详情介绍。方便老年人随时随地了解‘家门口’的养老服务资源，一键找到家边、周边、身边的养老机构、养老驿站和养老助餐点。”北京市民政局相关负责人向人民日报健康客户端记者介绍，网站不止能服务于老人和家属，养老服务主体也可以通过网站实现多条件、多维度的搜索查询，让养老服务信息更加真实透明，让搜索查询更加简单便捷。

“我自己住，儿女都在外地，听说最近社区新开了一个养老照料中心，很想去看看但腿脚又不太方便，今天打电话去街道问的时候，她们跟我说可以直接在手机微信上搜索‘养老服务网’小程序，先在网上看看具体情况，比较一下不同养老机构间的收费标准/环境/设施等，不清楚的还能直接打页面上商家的电话咨询，还挺方便的，省了我们自己到处去看。”家住北京市朝阳区六里屯的居民老李告诉人民日报健康客户端记者。

如果觉得手机屏幕的字太小，还可以直接通过电脑直接进入养老服务网。人民日报健康客户端记者发现，北京养老服务网首页专门设计了老年“关怀版”和普通“标准版”一键切换功能，“关怀版”在网页色彩设计以及字体上较“普通版”更清晰；此外，老年人及家属最关心的“居家养老、机构养老、养老助餐、在线办事”四类关键服务项目入口就在首页最明显的位置，如果要寻找家附近的养老服务资源，只要选择相应的项目入口，选择对应的区/街道后就可查询到附近的养老资源地图。对于实在不熟悉网络操作的老年人，还可以直接拨打网站首页右上角的客服电话400-670-5115，通过电话语音向客服表达诉求。

小程序不仅可以查询家附近的养老机构，还支持老人/家属在线一站式选餐。人民日报健康客户端记者体验发现，手机小程序可以直接在线选择养老助餐服务，首批通过筛选入驻试运行的养老助餐点共有40余家养老助餐点，全部可以支持微信、养老助残卡（失能护理补贴）线上支付。